วันที่อัปเดตล่าสุด: 26 กุมภาพันธ์ 2026

ชื่อบริษัท: หูเป่ย์ ฟู่ฉี การค้าจำกัด

ที่อยู่: ชั้น 2 ห้อง D2-021, ศูนย์การค้าข้อมูลทางพาณิชย์, ถนนสาย 107, เขตตงซีหู, เมืองอู่ฮั่น, มณฑลหูเป่ย์, สาธารณรัฐประชาชนจีน (119)

กรรมการที่ได้รับอนุญาต: ซู๋ หรงเหว่ย

รหัสเครดิตทางสังคม: 91420112MAK0PTC72G

อีเมล: service@mail.vudexo.com

โทรศัพท์มือถือ: +86 17374220319

เรียนผู้ใช้บริการที่เคารพ ขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา! เรามุ่งมั่นในการดำเนินธุรกิจอุปกรณ์ครัวในประเทศไทย รวมถึงหม้อกระทะสำหรับการทำอาหาร, เครื่องมือสำหรับทอดและผัด, ช้อนตักและอุปกรณ์ครัวต่างๆ (เช่น กระทะไม่ติด, หม้อสแตนเลส) โดยเรามุ่งมั่นปฏิบัติตามกฎหมายการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย พ.ศ. 2562 (PDPA) และให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายนี้ ซึ่งจะแจ้งให้ท่านทราบเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การจัดเก็บ การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิที่ท่านมีในเรื่องนี้ การที่ท่านใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ถือว่าท่านได้ยอมรับเงื่อนไขของนโยบายนี้

1. ขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้บริการที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ซึ่งครอบคลุมถึงการเก็บรวบรวม ข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการท่องเว็บไซต์ การสั่งซื้อ การสอบถาม และการโต้ตอบต่างๆ ระหว่างเรากับท่าน; นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมถึงแพลตฟอร์มหรือบริการของบุคคลที่สาม โดยท่านควรศึกษานโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเพิ่มเติม

2. การเก็บรวบรวมและการได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นและเกี่ยวข้องกับการให้บริการ โดยปฏิบัติตามหลักการ "การเก็บข้อมูลน้อยที่สุด" ซึ่งข้อมูลที่เก็บจะเป็นข้อมูลที่ท่านให้ความยินยอมและมีความจำเป็นเท่านั้น:

  • ข้อมูลการสั่งซื้อ: ชื่อ ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง ข้อมูลการติดต่อที่ท่านให้เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และการแจ้งสถานะคำสั่งซื้อ
  • ข้อมูลการสอบถาม: ข้อมูลส่วนบุคคลและเนื้อหาการสอบถามที่ท่านส่งผ่านทางอีเมลอย่างเป็นทางการ (service@mail.vudexo.com) เพื่อให้เราสามารถตอบสนองความต้องการของท่านได้
  • ข้อมูลการโต้ตอบพื้นฐาน: ข้อมูลการโต้ตอบ เช่น เวลาการสอบถาม หรือประวัติการตรวจสอบคำสั่งซื้อ ซึ่งจะถูกบันทึกในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เพื่อใช้ในการปรับปรุงการบริการ โดยไม่ระบุตัวบุคคล
  • เราไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียด เช่น หมายเลขบัตรประชาชน หมายเลขบัญชีธนาคาร ข้อมูลชีวภาพ หรือข้อมูลที่ละเอียดอื่นๆ นอกจากในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร และมีเหตุผลทางกฎหมาย

    3. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

    ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจะใช้เพียงเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น และไม่เกินขอบเขตที่ท่านได้รับการแจ้งไว้ เราจะไม่ขาย เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้ให้กับบุคคลที่สาม ยกเว้นตามข้อกำหนดของกฎหมายหรือการร้องขอจากหน่วยงานทางกฎหมาย:

  • การประมวลผลคำสั่งซื้อและการจัดส่ง: ใช้ในการยืนยันคำสั่งซื้อ การบรรจุหีบห่อ และการติดตามสถานะการจัดส่ง
  • การตอบสนองการบริการลูกค้า: ใช้ในการตอบคำถามเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ การตรวจสอบคำสั่งซื้อ และการขอรับบริการหลังการขาย
  • การปรับปรุงบริการ: ใช้ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ กระบวนการบริการ และความรวดเร็วในการจัดส่ง
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยให้ความร่วมมือกับหน่วยงานทางกฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด
  • ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมในการใช้ข้อมูลได้ตลอดเวลา การเพิกถอนจะไม่ส่งผลกระทบต่อการใช้ข้อมูลที่ได้รับอนุญาตก่อนหน้านี้ หรือการประมวลผลที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

    4. การปกป้องและการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

    เรามีการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การปรับเปลี่ยน หรือการสูญหาย ตามข้อกำหนดของ PDPA:

  • การป้องกันทางเทคนิค: การเข้ารหัสข้อมูลและการควบคุมสิทธิ์การเข้าถึง เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การจัดการบุคลากร: การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของพนักงานและการเซ็นสัญญาความลับ เพื่อให้พนักงานที่ได้รับอนุญาตสามารถเข้าถึงข้อมูลได้
  • การจัดเก็บข้อมูล: ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกจัดเก็บเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และจะถูกลบหรือทำให้เป็นนิรนามเมื่อสิ้นสุดการบริการ
  • มาตรการฉุกเฉินกรณีข้อมูลรั่วไหล: หากเกิดการรั่วไหลของข้อมูล จะเริ่มดำเนินการภายใน 72 ชั่วโมงและแจ้งผู้เกี่ยวข้องตามข้อกำหนด
  • 5. สิทธิของผู้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

    ตามข้อกำหนดของ PDPA ท่านมีสิทธิ์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:

  • สิทธิในการเข้าถึง: ท่านสามารถขอทราบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและบันทึกการใช้ข้อมูลเหล่านั้น
  • สิทธิในการแก้ไข: ท่านสามารถขอแก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลที่ผิดพลาดหรือขาดหายไป
  • สิทธิในการลบ: ท่านสามารถขอลบข้อมูลส่วนบุคคล (ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บรักษาตามกฎหมายหรือการดำเนินการที่จำเป็นตามคำสั่งซื้อ)
  • สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมในการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลได้ตลอดเวลา
  • สิทธิในการร้องเรียน: ท่านสามารถร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมายไปยัง PDPC หรือบริษัทของเรา
  • ท่านสามารถยื่นคำร้องเกี่ยวกับสิทธิที่กล่าวมาได้โดยการส่งอีเมลไปที่ service@mail.vudexo.com ซึ่งเราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามระยะเวลาที่กำหนด

    6. ช่องทางการติดต่อและการร้องเรียน

  • หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิของท่าน สามารถติดต่อเราผ่านทางอีเมล service@mail.vudexo.com
  • เวลาทำการของฝ่ายบริการลูกค้า: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 - 18:00 (UTC+8:00) เราจะตอบกลับคำร้องในวันทำการถัดไปหากเป็นช่วงนอกเวลา
  • ข้อมูลการสั่งซื้อ: หลังจากการชำระเงินแล้ว 3-5 วันทำการจะทำการจัดส่ง และ 7-10 วันจะจัดส่งถึงที่อยู่ของท่าน
  • 7. การปรับปรุงและการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

  • เราจะอัปเดตนโยบายนี้ตามการปรับปรุงของ PDPA และการพัฒนาทางธุรกิจ โดยจะประกาศให้ทราบหลังการอัปเดต
  • การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านทางอีเมลหรือช่องทางอื่นๆ หากท่านยังคงใช้บริการของเรา ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนี้
  • เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลท่าน และยึดมั่นในการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA ขอบคุณสำหรับความไว้วางใจและความเข้าใจของท่าน!